AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen glassSUP

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an geführten Touren sowie für den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen bei glassSUP.

2. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung einer Tour erfolgt verbindlich über unsere Website, telefonisch oder persönlich. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.

3. Teilnahmebedingungen
• Teilnahme ab 18 Jahren. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung oder mit schriftlicher Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten  teilnehmen. 
• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
• Die Teilnahme ist unabhängig von körperlicher Fitness oder sportlicher Erfahrung grundsätzlich möglich. Bei gesundheitlichen Einschränkungen bitten wir um vorherige Rücksprache, um gemeinsam einen sichere Teilnahme zu ermöglichen.
• Den Anweisungen der Tourguides ist stets Folge zu leisten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
• Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
• Die Zahlung erfolgt im Voraus, spätestens bis 7 Tage vor Tourbeginn.
• Gutscheine sind im Voraus zu bezahlen und ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.

5. Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Es gelten folgende Stornogebühren:
• Bis 7 Tage vor Tour beginn: kostenlos
• 6 bis 2 Tage vor Tour beginn: 50 %  des Tour Preises
• am Tag der Tour: 100 %  des Tour Preises

Bei Absage durch glassSUP (z. B. wegen schlechtem Wetter, Sicherheitsbedenken oder höherer Gewalt) bieten wir zunächst einen Ersatztermin an.
Sollte auch der Ersatztermin nicht wahrgenommen werden können, besprechen wir gemeinsam eine Lösung. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn kein Ersatztermin zustande kommt.

6. Gutscheine
• Beim Kauf von Gutscheinen über unsere Website gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufbekehrung finden Sie hier.

•Gutscheine sind übertragbar.
• Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
• Bei Absage einer Tour bleibt der Gutscheinwert erhalten und kann neu eingesetzt werden.

7. Haftung
• glassSUP haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
• Für witterungsbedingte Ausfälle, höhere Gewalt oder Verletzungen durch unsachgemäßes Verhalten wird keine Haftung übernommen.

8. Änderung des Veranstaltungsortes

Wir als Veranstalter behalten uns das Recht vor auf Grund von ungünstiger Witterung  den Veranstaltungsort innerhalb des angegebenen Radius

(Plön, Kiel und Umgebung) kurzfristig zu verlegen.


8. Datenschutz
• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
• Detaillierte Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen
• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand ist der Sitz von glassSUP.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.


10. Verkauf von Waren

 

10.1 Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen

 

  • Der Kaufvertrag kommt mit der verbindlichen Auftragsbestätigung des Kunden zustande.
  • Mit der Auftragsbestätigung stellt glassSUP eine Rechnung über eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises aus.
  • Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen fällig.
  • Die Reservierung und Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang der Anzahlung.
  • Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Versand fällig.
  • Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen und vom Vertrag zurückzutreten.

 

10.2 Lieferung und Gefahrübergang

 

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
  • Mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an den vom Kunden benannten Empfänger geht die Gefahr auf den Kunden über.

 

10.3 Stornierung und Rücktritt

 

  • Nach verbindlicher Auftragsbestätigung ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen.
  • Bei Stornierung durch den Kunden verfällt die geleistete Anzahlung als pauschaler Schadensersatz.
  • Bei Rücktritt durch glassSUP wird die Anzahlung vollständig erstattet.


10.4 Haftung

 

  • glassSUP haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
  • Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

 

11. Veranstaltungen (Events)

 

11.1 Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen

 

  • Mit Annahme des Angebots kommt der Vertrag zustande.
  • Eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss fällig.
  • Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Veranstaltungstermin zu zahlen.
  • Leistungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang garantiert.
  • Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen und vom Vertrag zurückzutreten.

 

11.2 Stornierung und Rücktritt

 

  • Stornierungen durch den Kunden sind bis 14 Tage vor Veranstaltung kostenfrei möglich.
  • Bei späteren Stornierungen verfällt die geleistete Anzahlung als Schadensersatz.
  • Bei Rücktritt durch glassSUP wird die Anzahlung vollständig erstattet.
  • Nicht genutzte Leistungen können nicht rückwirkend erstattet werden.



11.3 Haftung

 

  • glassSUP haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
  • Haftung für Personenschäden bleibt im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht unberührt.